Người xưa có câu: ‘Tính cách là số phận, giọng điệu là vận may’. Trong cuộc sống này, tốt hay xấu đều ẩn chứa trong giọng điệu của bạn. Hiểu lầm xuất phát từ giọng điệu không phù hợp Số phận, tính cách của một người được phản ánh qua … Xem chi tiết
Người phụ nữ muốn có con quý phải có uy. Uy toát ra từ cốt cách là chủ yếu, nhưng cũng có một số nét tướng dễ nhận thấy: Đặc biệt nhất là xem môi miệng. Điểm này các sách tướng đã nói nhiều: phụ nữ con hay thì môi … Xem chi tiết
Chia sẻ giúp khách hàng hiểu được ý nghĩa và giá trị của sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp mình, nói chuyện với đồng nghiệp và nhân viên để họ cùng chung một chí hướng, gắn bó, đồng cam cộng khổ với mình, thuyết trình trước cuộc họp, hội … Xem chi tiết
Diện mạo chỉ đứng hàng thứ 3 trong phép xem tướng. Sắc da và sắc mặt đứng hàng thứ 2. Đứng đầu là Âm thanh. Dù nói tiếng nào đi nữa, giọng nói của miền Bắc, Trung hay Nam nhưng thanh âm phát ra mới là quan trọng, cũng giống … Xem chi tiết
Lắng nghe thực sự không phải lúc nào cũng là điều dễ dàng. Đó là kỹ năng chúng ta cần phát triển. Trong thời đại công nghệ và thiếu cảm xúc, chúng ta thường nói nhiều hơn nghe. Không còn là những cuộc nói chuyện chân chính, chúng ta đơn … Xem chi tiết
Khi cần trình bày trước một hội nghị bằng micro hoặc khi nghe lại một bản thu âm, có bao giờ anh chị thấy giọng nói của mình bị “dìm hàng” đi khá nhiều? Nó rất khác so với những âm thanh nghe được khi anh chị nói một mình. … Xem chi tiết
Nhà lãnh đạo kiệt xuất không hoàn toàn là do thiên bẩm nhưng nếu chỉ cố gắng mà không có tài năng thì sao? Công thức 1% + 4% dưới đây sẽ giúp trả lời câu hỏi trên. Công thức 1% + 4% = 96% được đưa ra bởi Joseph … Xem chi tiết
“Không có kỹ năng giao tiếp, bạn sẽ chẳng thể thuyết phục ai mặc cho bạn có tài năng cỡ nào đi chăng nữa”, theo Warren Buffett. Ai trong số chúng ta cũng biết Warrent Buffett – một nhà kinh doanh tài ba với trí tuệ xuất chúng. Ông nổi … Xem chi tiết
Tại sao một số người bán hàng rất “chạy” trong khi nhiều người khác lại “ế ẩm”, mặc dù giữa họ không có mấy khác biệt về vị trí bán hàng, mặt hàng bán? Tại sao có tới 80% lượng tiền bán hàng lại chỉ thuộc 20% số người bán … Xem chi tiết
Lời đầu tiên Trần Thị Minh Hải và các cộng sự xin gửi lời chào thân ái, lời chúc sức khỏe, may mắn và thành công đến bạn. Chắc hẳn hàng ngày bạn đều đang tư vấn, chăm khách hàng hay ít nhiều làm công việc có liên quan đến việc … Xem chi tiết
